Ważnym argumentem udziału w Dental-Union są znane od dekad kompetencje logistyczne, dostępne dla partnerów regionalnych:
- członkowie mają dostęp do największych europejskich centralnych magazynów stomatologicznych
Korzyści dla klientów końcowych, stomatologów i techników stomatologicznych są jednoznaczne:
- Każdy skład jest w stanie zaoferować ofertę gamę produktów, która znacznie wykracza poza możliwości samodzielnie funkcjonującego składu regionalnego.
Oprócz asortymentu hurtowego są to przede wszystkim szybszy czas reakcji, krótkie możliwości zamawiania oraz zaawansowana obsługa oferowane klientom, przy czym nie tracą oni kontaktu ze swoim indywidualnym dystrybutorem.
Marka władna
Codziennie w Dental-Union składanych jest ponad 3500-4000 zleceń klientów, rozpatrywanych przez około 235 pracowników. Pracownicy sprawdzają przychodzące towary, pakują i koordynują zamówienia. Ponad 9000 paczek o łącznym ciężarze 20 ton jest codziennie przetwarzanych przez pracowników. Płynną realizację zawdzięcza się zastosowaniu najnowocześniejszej techniki: magazyn centralny Dental-Union jest wyposażony w linię transportową o długości 2,5 km, na której transportowane są zlecenia klienta oraz paczki gotowe do wysyłki. Do tego dochodzi 4500 miejsc do ustawiania palet oraz 37 000 innych miejsc przechowywania, dostępnych do szybkiego rozpatrywania zleceń.
-
1. Przyjęcie towaru
Do działu przyjęcia towaru dostarczane są zamówione towary, które następnie są sprawdzane w dziale pobrania towarów i tam przejmowane, a następnie wysyłane do poszczególnych stacji magazynowych.
-
2. Przygotowanie do pracy
W dziale przygotowania do pracy wczytywane są zlecenia klientów oraz przesyłane w tacach przez linię transportową do poszczególnych stacji.
-
3. Kompletacja
Kompletacja jest podzielona na 23 stacje z odpowiednimi miejscami magazynowymi. Dodatkowo do dużych i ciężkich artykułów służy duży pojemnik. Kompletacja odbywa się bezpośrednio do tac przychodzących z działu przygotowania zleceń.
-
4. Kontrola wyjściowa towarów
W ramach kontroli wyjściowej towarów sprawdzana jest kompletność wszystkich zleceń (kontrola 100%).
-
5. Paczkarnia
W dziale pakowania pakowane są skompletowane i skontrolowane zlecenia, następnie nakleja się na nie naklejki wysyłkowe i przekazuje do firmy usługowej z działu logistyki.
-
6. Dział zwrotów
W dziale zwrotów rozpatrywane są zlecenia zwrotów oraz reklamacje od klientów / ze składów.