Un importante argomento a favore di una partecipazione alla Dental-Union è la competenza decennale in campo logistico messa a disposizione dei partner regionali:
- I membri hanno accesso a uno dei più grandi magazzini centrali odontoiatrici d’Europa
I vantaggi per i clienti finali, i dentisti e gli odontotecnici sono evidenti:
- ogni deposito è messo nelle condizioni di offrire una gamma di prodotti che va ben oltre le possibilità di un deposito regionale indipendente.
Oltre all’assortimento all’ingrosso, si distinguono soprattutto tempi di reazione più rapidi, possibilità di inviare ordini a breve termine e l’assistenza completa, che può essere offerta ai clienti senza che questi perdano il contatto diretto con il proprio rivenditore.
Marchio privato
Ogni giorno, la Dental-Union riceve più di 3.500-4.000 ordini da parte di clienti, che vengono elaborati da circa 235 dipendenti. I dipendenti controllano le merci in arrivo, imballano e coordinano gli ordini. Ogni giorno i dipendenti lavorano con oltre 9.000 pacchi per un peso totale di 20 tonnellate. Il fatto che tutto questo funzioni senza intoppi è dovuto all’utilizzo di tecnologie all’avanguardia: il magazzino centrale della Dental-Union è dotato di un sistema di trasporto lungo 2,5 km, sul quale vengono trasportati sia gli ordini dei clienti che i pacchi pronti per la spedizione. Inoltre, sono disponibili 4.500 posti pallet e 37.000 altre postazioni di stoccaggio, per una rapida evasione degli ordini.
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1. Ingresso merci
![1. Ingresso merci]( "1. Ingresso merci")
La merce ordinata arriva al reparto accettazione merci, dove viene controllata, accettata e da lì inviata alle rispettive stazioni di stoccaggio.
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2. Preparazione del lavoro
![2. Preparazione del lavoro]( "2. Preparazione del lavoro")
Nella fase della preparazione del lavoro, gli ordini dei clienti vengono visualizzati e inviati all’interno di cassette verso le rispettive stazioni tramite il sistema di trasporto.
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3. Preparazione degli ordini
![3. Preparazione degli ordini]( "3. Preparazione degli ordini")
La preparazione degli ordini è suddivisa su 23 stazioni con rispettive postazioni di stoccaggio. Esiste inoltre un imballaggio per gli articoli grandi e pesanti. La preparazione degli ordini viene poi effettuata direttamente nelle vaschette precedentemente utilizzate.
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4. Controllo uscita merci
![4. Controllo uscita merci]( "4. Controllo uscita merci")
Nell’ispezione delle merci in uscita, tutti gli ordini vengono controllati per verificarne la completezza (controllo al 100%).
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5. Imballaggi
![5. Imballaggi]( "5. Imballaggi")
Nel reparto imballaggi, gli ordini prelevati e ispezionati vengono imballati, dotati di un’etichetta di spedizione e consegnati direttamente al fornitore di servizi logistici.
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6. Reparto resi
![6. Reparto resi]( "6. Reparto resi")
Nel reparto resi vengono elaborati gli ordini di reso e i reclami dei clienti/depositi.
