12 associés

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Les associés juridiquement indépendants de Dental-Union

100 dépôts en Europe

100 dépôts en Europe

Des dépôts en Allemagne, aux Pays-Bas, en Autriche, en Suisse et en Albanie

Avantages du stock centralisé

Le stock centralisé le plus complet d’Europe

L'un des principaux arguments qui plaide en faveur d'une adhésion à Dental-Union est sa compétence logistique de longue date qui est mise à la disposition des partenaires régionaux :

  • ses membres ont accès à l’un des plus importants stocks dentaires centralisés d’Europe

Les bénéfices pour les clients finaux, les dentistes et techniciens dentaires sont évidents :

  • chaque dépôt est en mesure de fournir une palette de produits bien plus vaste que celle proposée par un dépôt régional fonctionnant en autonomie.

En plus de l’assortiment qui est celui d’un commerce de gros, ce sont surtout les temps de réactions plus rapides, la possibilité de commander sous un délai court ainsi que le service complet proposé au client, sans que tout cela fasse ne perdre à celui-ci le contact direct avec ses revendeurs.

nos dépôts

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Se procurer directement les produits

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Nous effectuons des livraisons dans toute l’Europe

Le volume de commande

Le processus chez Dental-Union

Chaque jour, plus de 3 500 à 4 000 commandes de clients parviennent chez Dental-Union, et elles sont traitées par quelques 220 collaborateurs. Les collaborateurs vérifient les entrées, ils emballent et coordonnent les commandes. Plus de 7 000 colis d’un poids total de 20 tonnes sont traités quotidiennement par les collaborateurs. Si tout cela fonctionne si bien, c'est parce que c'est une technologie ultra-moderne qui est utilisée : le stock centralisé de Dental-Union est équipé d’un convoyeur de plus de 2,5 km de long qui transporte aussi bien les commandes des clients que les colis prêts à être envoyés. Viennent s'y ajouter 4 500 emplacements pour palettes ainsi que 37 000 lieux de stockage supplémentaires, permettant de traiter rapidement les commandes.

  • 1. Réception des marchandises
    1. Réception des marchandises

    Lors de la réception des marchandises, les articles qui ont été commandés arrivent et sont ensuite contrôlés et pris en charge par le service d’entrée des marchandises avant de partir vers les stations de stockage correspondantes.

  • 2. Préparation
    2. Préparation

    Au sein du service de préparation, les commandes des clients sont consultées et, via le convoyeur, elles sont envoyées dans des cuves vers la station correspondante.

  • 3. Commissionnage
    3. Commissionnage

    Le service de commissionnage est divisé en 23 stations, avec les emplacements de stockage correspondants. De plus, pour les articles volumineux et lourds, il y a des conteneurs grands formats. Le commissionnage s’effectue directement dans les cuves provenant du service de préparation.

  • 4. Contrôle de la sortie des marchandises
    4. Contrôle de la sortie des marchandises

    Dans le service de contrôle de la sortie des marchandises, les commandes sont contrôlées afin qu’elles soient bien complètes (contrôle à 100 %).

  • 5. Service emballage
    5. Service emballage

    Au sein du service emballage, les commandes commissionnées et contrôlées sont emballées, munies d'une étiquette d’envoi, puis remises directement au prestataire de logistique.

  • 6. Département des retours
    6. Département des retours

    Au sein du département des retours, on traite les retours et les réclamations émanant des clients/dépôts.